Coronavirus

23. März 2020


Sehr geehrter Kunde,

Coronavirus COVID-19

Wie wir nur allzu wissen, hat der Ausbruch des neuen Coronavirus („COVID-19“) den Geschäftsbetrieb auf der ganzen Welt beeinflusst. GCP Applied Technologies konzentriert sich weiterhin stark auf die Interessen unserer Mitarbeiter, unserer Kunden und deren Bedürfnisse.

Wir haben unser Business Continuity-Team aktiviert, das sich aus Beschaffung, Lieferkette und Betrieb zusammensetzt. Diese Fachleute arbeiten täglich mit allen Facetten der GCP-Organisation und unser Ziel bleibt es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

GCP verfügt über verschiedene Produktionsstätten und -standorte in ganz Europa, die alle Stand heute arbeiten. In Europa haben die zuständigen nationalen Behörden zahlreiche Richtlinien erlassen, um geeignete Eindämmungsmaßnahmen zu ergreifen, und diese Situation entwickelt sich sehr schnell. Wir überprüfen ständig die Änderungen und treffen alle geeigneten Vorsichtsmaßnahmen.

  • Wir verpflichten uns, die von nationale Regierung erlassenen sowie andere relevante Richtlinien, Empfehlungen und Einschränkungen für Aktivitäten an Standorten, Büros und für Reisen zu befolgen.
  • GCP-Mitarbeiter mit Jobfunktionen, die von zu Hause aus ausgeführt werden können, tun dies produktiv, und unsere IT-Infrastruktur hat sich bisher als gut vorbereitet erwiesen, um diese Änderung zu unterstützen.
  • Wir haben gestaffelte Arbeitspläne für Betrieb, Labore und technischen Service für Produktionsstätten an verschiedenen GCP-Standorten in Europa implementiert, an denen Arbeiten nicht aus der Ferne ausgeführt werden können.
  • Wir haben alle geschäftlichen und nicht wesentlichen persönlichen Kontakt mit Kunden und Lieferanten eingestellt und fordern dies auch von ihnen. Wir halten nach Möglichkeit Besprechungen über Skype, Telefonkonferenzen und Videokonferenzen ab und verschieben insgesamt andere Besprechungen.
  • Wir informieren alle unsere Mitarbeiter regelmäßig über betriebliche Änderungen, Sicherheits- und Hygienepraktiken und -ratschläge zu COVID-19.
  • Alle unsere Standorte haben die Vorbereitungen für mögliche Anforderungen an die tiefgreifende Reinigung und Desinfektion abgeschlossen.
  • Die zahlreichen europäischen Standorte von GCP ermöglichen eine gewisse Flexibilität bei der Belieferung unserer Kunden von alternativen Standorten aus. Wir rechnen mit möglichen Transportverzögerungen und wären daher dankbar für eine maximal mögliche Vorlaufzeit für Bestellungen, um Störungen zu minimieren.

Diese Situation entwickelt sich offensichtlich schnell weiter. Wir unternehmen geeignete Schritte, um Risiken zu managen und die Bedürfnisse unserer Kunden und Lieferanten zu erfüllen. Wir werden weiterhin alle Änderungen mitteilen, die sich möglicherweise entwickeln, und wir sind wie immer bestrebt, Sie in dieser sich schnell entwickelnden Zeit zu unterstützen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Flexibilität.

Freundliche Grüße,

Andrew Kelly
Regionalleiter, GCP EMEA

 


20. März 2020


An unsere geschätzten Kunden,

Der Ausbruch des neuen Coronavirus ("COVID-19") hat sich weltweit auf Unternehmen ausgewirkt. Wir möchten Ihnen versichern, dass GCP Applied Technologies weiterhin auf die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden ausgerichtet ist. 

Sicherheit geht vor.

Für die Sicherheit aller sind wir verpflichtet, die Richtlinien der Gesundheitsämter und der Weltgesundheitsorganisation zu befolgen. Die Mitarbeiter von GCP, die Aufgaben haben, die aus der Ferne ausgeführt werden können, tun dies produktiv.  Unser Team überwacht die Situation täglich und trifft alle geeigneten Vorsichtsmaßnahmen. Wir werden den Informationsaustausch fortsetzen, während sich diese Situation entwickelt.

Unser Geschäftsbetrieb läuft weiter.

GCP hat sein Business Continuity-Team aus leitenden Mitarbeitern in den Bereichen Beschaffung, Lieferkette und Betriebsleitung aktiviert. Dieses Team koordiniert eng in unserer gesamten Organisation, damit wir auf diese sich entwickelnde Situation und auf Ihre Bedürfnisse reagieren können. GCP ist in den Regionen, in denen wir tätig sind, stark vertreten, und unsere Betriebsgruppe hat sich sorgfältig auf unsere Lagerbestände konzentriert, um potenzielle Lieferprobleme auszugleichen, falls diese auftreten sollten.

Wir sind für Sie da.

Unsere Verkaufs- und Kundendienstteams arbeiten schwer daran, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Wir sind uns bewusst, dass viele unserer Kunden sich über ihre Lieferbedürfnisse nicht sicher sind. Wir verstehen das und werden uns bemühen, Sonderwünsche zu berücksichtigen, wo wir können. Wir sind für Sie da. Bitte wenden Sie sich an Ihren zuständigen Vertriebsmitarbeiter oder Kundendienstmitarbeiter, um den gleichen Service zu erhalten, den Sie bisher von uns erwarten konnten.

Specialty Building Materials (BETEC, PREPRUFE): +49 201 861470
Specialty Construction Chemicals (Zusatzmittel für Beton, Zementmahlhilfen) +49 5281 7704 65 

Diese Situation entwickelt sich offensichtlich schnell weiter. Wir unternehmen geeignete Schritte, um Risiken zu managen und die Bedürfnisse unserer Kunden und Lieferanten zu erfüllen. Wir sind bestrebt, Sie auf dem Laufenden zu halten, da wir alle zusammenarbeiten, um diese beispiellosen Ereignisse anzugehen.

Im Namen unserer Mitarbeiter auf der ganzen Welt wünsche ich Ihnen und Ihrer Familie eine gute Gesundheit.

Vielen Dank,

Randy Dearth
Präsident und CEO